こんにちは、スマイリーです。

弊社八王子市にある会社ですが、都内案件も多く携わっております。
今回は新宿区にある賃貸マンションの家庭用エアコンの
交換工事を行わせていただきました。

当初相見積もりで何社からかお見積りを取られていたお客様。
スマイリーもその中の1社でした。

■お見積り内容

2階にあるお部屋（空室）のエアコン交換。
エアコン本体も、弊社スマイリーで手配をされることを希望されておりました。
（お手持ちのエアコンを施工することも可能です）

・2.8kwエアコン取付
・タイルの穴あけ（2階）
・配管延長
・高所作業
・室外カバー
・室外カバー延長
・カバー部材
・電源工事、モール

こちらがお見積り内容でした。

 

■お客様からのご質問

お見積書を差し上げた際に、お客様から
「隣の部屋の室外機は屋根の上に置いてあるが、今回下に室外機をおろして設置しているのはなぜか？また調べたところ、配管を延長すると、その分冷えにくくなるとネットで見たので屋根置きのほうが良いのではないか？」
とご質問をいただきました。

弊社ではお客様の使用環境を考えて、ベストなお見積をさせていただいております。

弊社で室外機の設置を屋根置きにしなかった理由は2点。
①屋根置きにすることで室外機に直射日光が当たるため、効率が悪くなる
②配管延長は8mまではメーカーでも許容範囲とされているため、延長する長さよりも直射日光の効率の悪さのほうが懸念された

お客様にも弊社でのご提案背景をご説明の上、
あとはお客様の方で選んでいただけるように、屋根置きのお見積書も出させていただきました。
（決して屋根置きができないわけではございません。）

隣のお部屋が屋根置きだったのは、元々下に下ろすスペースが狭く大変だったことも可能性としてありそう…
というのが、ボスの見解でした。
（もっともこれは、施工業者様からヒアリングしたわけではないので推測です・・汗）
ちなみに室外機が置けるスペースはこちら↓

お客様の方でもご検討いただき、下に置くパターンでご検討いただきました。
こちらが設置した室外機です。

高所作業で行わせていただきました。

■他社ではタイル穴あけ不可？

結果、お見積から1ヶ月弱ほどしたところで、
お客様より施工のご依頼を頂戴いたしました。

その際にお客様より
「御社ではタイルの穴あけはできるんですよね？」と。

もちろんでございます！
実績も多々ございますので、ご安心ください。

おそらく…
2階という高所かつ、タイルの穴あけは木造に比べて大変な作業にはなるので
他社さんでは「やらない」という業者もあったのではということでした。
弊社でのタイル穴あけはこちら。

機密処理もバッチリです♫

どうですか、キレイな仕上がりではございませんか？
細かいところ、お客様の目に触れづらい場所もきちんと仕事させていただきます✨

弊社スマイリーでは、他社で【難工事】とされた空調交換も行っております。
もちろん作業内容は弊社でも大変なものは大変です（汗）
しかし他社様から何社も断られていらっしゃるお客様を見ていると、
なんとかエアコン工事をしてあげたい…とボスは思うのだそうです。
できるだけ工事できる方向で、工事内容を工夫してお見積りを出しているということでした。
（手前味噌ですが…人が良いなと思います…苦笑）
今回取付工事をさせていただいたお客様の現場、一緒に回っていた社員は
入社して2番目に大変な工事でした…とのことでした（驚）

 

お家の立地環境は、お家の数だけ異なります。
日当たりも室外機をおける環境も全てのお宅で違いますよね。
そのそれぞれの環境を見させていただいた上で、
経験20年以上の職人がお見積りさせていただきますのでご安心ください♫
難工事で他社からお見積りを断られたお客様も、
一度弊社にお声がけください(^^)

もちろん、お客様の好みで設置箇所のご相談もOKです。
お客様ファーストで、柔軟に対応させていただくことをモットーとしております。

 

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